Redan ett år av kundtjänst i Karleby centrum

På bilden från vänster Elina Warsta, Kim Starck och Jenni Karhula. 

Vi firar vårt första år i den nya lokalen. För att fira årsdagen offentliggjorde man en muralmålning av den grafiska planeraren och illustratören Elina Warsta på kundtjänstens terrass. Muralmålningens tema ansluter till möten mellan Karleby Energi och kunderna.

Karleby Energis serviceexpert Paula Jylhä berättar att erfarenheterna av det första året vid Niemenkulma är positiva på många sätt. "Kunderna har gett oss beröm for de fina och ljusa utrymmena, det centrala läget och hur enkelt man kan sköta sina ärenden.

Besökarnas åldersspann har varit stort, allt från unga studerande till pensionärer. Till exempel vill många internationella kunder helst sköta sina ärenden ansikte mot ansikte", berättar Jylhä. Besöken har vanligtvis berört elavtal och fakturering.

Kundtjänsten vid Niemenkulma finns på adressen Östra Kyrkogatan 8. Kundtjänsten är öppen varje vardag och man kan besöka kundtjänsten utan att boka en tid.