28.02.2023

Sähköhyvitys tulee näkymään automaattisesti asiakkaan laskulla

Talvikuukausien kohonneisiin sähkölaskuihin tuo helpotusta muiden tukien lisäksi myös sähköhyvitys. Kertaluonteinen, automaattisesti tehtävä sähköhyvitys koskee neljän talvikuukauden, marras-helmikuun laskuja.

Hyvitys tehdään automaattisesti niille asiakkaille, joiden sähkön hinta on yli 10 cnt/kWh (sisältäen arvonlisäveron). Sähköhyvitys koskee sähköenergiaa, sähkönsiirron osuudesta tukea ei makseta. Sähköhyvitys tulee olemaan kuukausitasolla 50 prosenttia 90 euron omavastuun ylittävästä osasta. Tukea voidaan kuitenkin maksaa enintään 700 euroa kuukaudessa.

Mitä minun tulee tehdä sähköhyvityksen saadakseni?

Sinun ei tarvitse tehdä mitään. Hyvitys maksetaan automaattisesti kaikille Kokkolan Energian asiakkaille, jotka kuuluvat sähköhyvityksen piiriin. Sähköhyvitykset maksetaan kahdessa erässä. 1. erä on tarkoitus maksaa huhtikuussa ja 2. erä toukokuussa.

Nykyisen Kokkolan Energian asiakkaan ei siis tarvitse olla yhteydessä asiakaspalveluun sähköhyvityksen saadakseen. Mikäli sähkösopimuksesi on päättynyt Kokkolan Energialla, ota yhteys asiakaspalveluun.
 

Esimerkki sähköhyvityksen määrästä

Sähköenergia tammikuun laskulla 300 €
Omavastuu 90 €
Omavastuun ylittävä osuus 210 € (tästä summassa hyvitetään 50 %)
Hyvityksen määrä laskulla 105 €

Sähköhyvityksen ehdot:
Sähköenergian hinta yli 10 snt/kWh (sisältäen arvonlisäveron), sähköhyvitystä voivat saada myös asiakkaat, joilla on SPOT-sopimus, jos 90 € omavastuun alaraja ylittyy.
Maksimihyvityksen määrä 700 € /kk

Kysymyksiä ja vastauksia
sähköhyvitykseen liittyen

Kuka saa sähköhyvitystä?

Sähköhyvitystä saavat ne kuluttaja-asiakkaat, joilla  sähköenergian suuruus kuukausitasolla sähkölaskulla ylittää euromääräisesti 90 euroa kuukaudessa ja joiden sähkösopimuksessa sähköenergian hinta on arvonlisäveroineen yli 10 snt/kWh.

Kuinka paljon saan sähköhyvitystä?

Sähköhyvitys maksetaan 50 prosenttia sähköenergian omavastuun (90€/kk) ylittävästä osasta, enimmillään 700 € kuukaudessa. Sähköhyvitystä ei makseta niiltä kuukausilta, joilta hyvityksen määrä jää alle viiden euron.

Ensimmäinen erä lasketaan vuoden 2022 marras-joulukuun sähköenergian kulutuksesta. Ensimmäisen erän suuruuden voi laskea laskukaavalla:
(marraskuun sähköenergian summa - omavastuu 90 €) x 0,5 +
(joulukuun sähköenergian summa - omavastuu 90 €) x 0,5

Toinen erä lasketaan tammikuun 2023 toteutuneen kulutuksen mukaan. Tammikuun kulutus kerrotaan kahdella, jolloin saadaan tammi-helmikuun hyvityksen määrä.
Toisen erän suuruuden voi laskea laskukaavalla:
 2 x (tammikuun sähköenergian summa - omavastuu 90 €) x 0,5

Miten saan sähköhyvityksen?

Sähköhyvitys maksetaan automaattisesti sähkölaskullesi. Kokkolan Energian asiakkaana sinun ei tarvitse tehdä mitään hyvityksen saadaksesi. Sähköhyvitys maksetaan kahdessa erässä, ensimmäisen kerran huhtikuun laskulla ja toisen kerran toukokuussa.

Entä jos sähkölaskuni on pienempi kuin maksettavan hyvityksen määrä?

Mikäli hyvitettävä määrä ylittää sähköenergialaskun loppusumman, siirretään jäljelle jäävä osuus seuraavalle laskulle hyvitettäväksi tai käytetään erääntyneisiin saataviin.

Saanko hyvityksen, jos olen vaihtanut sähköyhtiötä marras-helmikuun aikana?

Saat, mikäli hyvityksen kriteerit täyttyvät. Hyvitys maksetaan niiltä kuukausilta marras-helmikuun ajalta, jolloin olet ollut Kokkolan Energian asiakkaana. Jos olet irtisanonut sähkösopimuksesi eikä Kokkolan Energialta tule enää sinulle laskua, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Saanko hyvityksen, jos minulla on määräaikainen tai pörssisähkösopimus?

Kuluttaja-asiakas on oikeutettu sähköhyvitykseen sopimusmuodosta riippumatta, mikäli hyvityksen kriteerit täyttyvät. Sähkösopimuksesi sähkön hinnan tulee olla verojen kanssa  yli 10 cnt/kWh. Tuntikohtaiseen pörssihintaan perustuvat sähkösopimukset kuuluvat suoraan hyvityksen piiriin.

Vaatimus virheen korjaamisesta

Epäselvissä sähköhyvitykseen liittyvissä asioissa ota aina ensin yhteys Kokkolan Energian asiakaspalveluun. Mikäli vaadit virheen korjausta, sähkönmyyntiyhtiöllä on kuukausi aikaa käsitellä vaatimuksesi, jonka jälkeen voit tehdä hakemuksen Energiavirastolle virheen korjaamiseksi, jos sähköyhtiö ei korjaa virhettä tai ilmoita perusteluita vaatimuksesi hylkäämiselle.

Jaa artikkeli